Купить б/у запчасти для авто: контрактные двигатели, АКПП, МКПП
Наши преимущества
Способы оплаты
- Наличные;
- Банковская карта;
- Безналичный расчет.
Доставка
Все запчасти, которые находятся в наличии на складе могут быть отправлены в кратчайшие сроки.
Доставка организуется нашей компанией по всей Беларуси, а также РОССИИ и КАЗАХСТАНУ. Сроки доставки и ее стоимость оговариваются отдельно для каждого заказа.
Мы являемся прямым поставщиком запчастей.
Порядок подачи покупателями обращений о нарушении его прав, прелусмотренных законодательством о защите прав потребителей
Обращение может быть подано в электронной или письменной форме
- Подать обращение в электронной форме Вы вправе посредством электронной почты.направив его на наш электронный адрес: (optmotorov@gmail.com). Подать обращение в письменной форме Вы вправе следующими способами:
- Направить обращение на наш юридический адрес (г. Минск, ул. Аэродромная,д. 119, пом. 4) посредством почты заказным письмом с обратным уведомлением о вручении. Вданном случае все чеки и квитанции с почты, а также копию самого обращения обязателпьнонеобходимо сохранить.
- Подготовить обращение в 2-х экземплярах, один из которых вручить продавцу личнопод роспись. В данном случае на втором экземпляре обращения, который остаeTcя y Bac,продавец должен поставить отметку о получении обращения (дату, подпись, печать (еcлиимеется), ФИО).
- Hanисать обращение в книге замечаний и предложений продавца (находитея поалресу: г. Минск, ул. Аэродромная, д. 119, пом. 4). Подробная информация о порядке обращений граждан и юридических лицсодержится в Законе Республики Беларусь от 18.07.2011 Na 300-3 «Об обрашениях гражлани юридических лиц».
Сроки рассмотрения обращений
Письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а обращения,требующие дополнительного изучения и проверки, - не позднее одного месяца, если иной срокне установлен законодательными актами.
Сроки удовлетворения требований, заявленных в соответствии c законодательством о защите прав потребителей:
- в слyчае заявления требования о замене недоброкачественного товара товаромнадлежащего качества - 14 календарных дней;
- в случае заявления требования о расторжении договора и возврате уплаченныхденежных средств - 7 календарных дней;
- в cлyчае заявления требования о безвозмездном устранении недOcтаTкOB-14календарных дHей;
- в случае заявления требования о соразмерном уменьшения покупной цены товара -7 календарных дней;
- в случае заявления требования о возмещении расходов по устранению недостатковтовара - 7 календарных дней.
Подробная информация о порядке обращений граждан к продавцу в связи снарушением их прав потребителей, содержится в Законе Республики БеларусьOT 09.01.2002 Nе 90-3 «О защите прав потребителей».
Ответ на обращение направляется в той же форме, в которой он поступил ворганизацию, если иное не указано в обращении.
Лицо, уполномоченные рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав - И. B. Бoндарчик